La Mensajería Instantánea se está volviendo una herramienta popular para las comunicaciones internas y externas en organizaciones de todos los tamaños. Enlaces enviados por MI llevan a sitios Web maliciosos, mientras que nuestra encuesta sobre Mensajería Instantánea reveló que menos de la mitad de las organizaciones encuestadas tiene controles adecuados para el monitoreo de MI.
De esta forma, además de producirse un uso indebido de la tecnología, las compañías tampoco tienen unos sistemas de seguridad adecuados para la mensajería instantánea, lo que hace que el problema se acentúe.
La naturaleza casual de MI asociada a una tendencia de no dar la importancia debida a la seguridad en MI deja a las organizaciones susceptibles a violaciones de cumplimiento de normas, pérdida de datos e infecciones de malware.
Se confirma que “las herramientas de MI ayudan a las compañías a aumentar la productividad, a responder más rápido, a prestar soporte a trabajadores móviles y remotos y a lograr eficacia operativa”, pero siempre que sea en un entorno seguro. “Abrir estos canales de comunicación a contactos externos sin la seguridad y el control adecuados puede exponer a las organizaciones a riesgos legales y de seguridad”, comentan.
En la actualidad hay varias soluciones de seguridad empresarial destinadas a la protección específica de los sistemas de mensajería instantáneos para empresas. Se trata de fórmulas para escanear el contenido de los mensajes, validar su seguridad y controlar su utilización correcta. Las empresas que utilicen este tipo de tecnología deben ser conscientes de la necesidad de proteger sus sistemas y los usuarios de sus responsabilidades para con el mismo.
Autor: CSO

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